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Disturbed Angel _ Sung YuJin

Windows10 KB4093112 에서 Wacom Cintiq 드라이버 충돌

etc : 2018.04.12 21:12


Windows10 KB4093112 에서 Wacom Cintiq 드라이버 충돌 발생.

해당 윈도우 업데이트 버전 : 누적 업데이트 KB4093112 Windows 10 v1709 빌드 16299.371
(2018.4.11일 이후 업데이트됨)

와콤 신티크 또는 와콤 타블릿을 사용하는 경우, 포토샵에서 펜톨에 심각한 지연이 발생하거나, 와콤 펜의 지우게가 작동하지 않거나 하는 와콤 드라이브 충돌이 발생하는 문제가 있다.
이 문제는 윈도우 업데이트와 관련이 있고, 해당 업데이트를 삭제하면 정상화 된다.

KB4093112 업데이트를 삭제하고, 윈도우 업데이트를 당분간 꺼놓을 필요가 있다.


 

 

 

오류 해결 방법은 단순하다. 

>  패치파일 생성 : 이 문제는 와콤 타블릿과 기타 펜타블릿에서도 오래전 부터  발생하던 문제다. 포토샵 뿐만 아니라 드로잉 기반 모든 그래픽 프로그램에서 발생한다. 패치파일을 만들어 사용중인 프로그램에서, Windows Ink 비활성화를 셋팅하고, 패치파일로 타블릿 압력감지를 활성화 시키는 방식으로 오류를 우회할 수 있다.

> 문제되는 업데이트  삭제 : 간단한 해결 방법이지만, Windows 10 에서는 자동 업데이트를 통해 삭제한 업데이트가 재설치되는 것을 막기위해, 자동 업데이트를 비활성화 시켜야 하는 문제가 있다. 업데이트 비활성화는 보안 업데이트를 포함하기에 온라인에 연결중인 컴퓨터에서는 주의해야 한다.


>> 포토샵 패치파일 적용

윈도우  메모장실행 아래 내용을 타이핑
UseSystemStylus 0

PSUserConfig.txt 로 아래 위치에 파일저장 (사용중인 포토샵 버전에 따라 다소 차이 있음)
Users > Username > AppData > Roaming > Adobe > Adobe Photoshop CC 2018 > Adobe Photoshop CC 2018 Settings

와콤 타블릿 설정톨 실행 - Windows Ink 사용 을 해제



>>설치된 KB4093112 업데이트를 제거하는 것으로 해결할 수 있다.
KB4093112 제거 방법은 두가지 방법이 있다. 윈도우 복구 모드로 KB4093112가 설치되기 바로 직전으로 되돌리는 방법과 KB4093112 업데이트만 제거하는 방법이다.

1. 윈도우 복구 모드

윈도우 제어판 - 복구 - 시스템 복원열기 메뉴로 KB4093112 업데이트 이전 으로 복구하면 해결된다.

 

2. 업데이트 제거 모드

윈도우 시작버튼 - 설정

 

업데이트 및 보안

설치된 업데이트 내역보기

업데이트 제거

 

KB4093112 선택 후 제거 클릭

위 과정을 진행하면 윈도우는 해당 업데이트 제거를 시작한다. 이때 윈도우에서 잠시동안 아무런 반응이 없는 것처럼 보여질 수 있다. 업데이트 제거를 클릭하고 나서 윈도우가 재부팅 될때 까지 기다리면 된다. 

 

 


키워드 : 와콤, 포토샵, 타블릿, 업데이트, KB4093112

BY> sotheb system

 

 

 

Posted by 성유진[Sung Yu Jin] in Disturbed Angel[Sung YuJin]
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